Alvar Pet logo
Alvar Pet logo

Alle artikler

Kundesiden

Hvordan laver jeg ændringer i mit abonnement?

Du kan ændre din næste ordre helt frem til betalingsdatoen for næste levering. Vi minder dig altid om kommende leverancer tre dage før vi trækker betalingen og pakker ordren. Du kan altid foretage ændringer via din egen kundeside, eller ved at sende

Hvordan tilføjer jeg godbidder til min ordre?

Du kan foretage ændringer og tilføje produkter til din ordre, hvis du logger ind på din kundeside. Alt, hvad du vælger, tilføjes også automatisk til abonnementet og vil blive inkluderet i hver efterfølgende ordre. Du kan til enhver tid ændre rækkeføl

Kan jeg ændre leveringsdatoen?

Leveringsdatoer kan altid ændres inden betalingen behandles via din kundeprofil, hvor du også finder selve betalingsdatoen.

Hvordan fungerer jeres henvisningslink?

Anbefal Alvar til en ven og få bonus! Du kan dele dit link, som du vil. Du finder dit eget link på din kundeside under Fordele. Når din ven bestiller sin første ordre, får I begge en rabat på 100 kr på næste ordre!. Indtil videre kan du dele dit link

Hvordan kan jeg prøve en anden foderopskrift?

Du kan prøve en ny opskrift ved at ændre opskriften på din ordre på din egen kundeside https://my.alvarpet.com/da, der kan du også vælge kun at bestille en lille 2 kg foderpose. Hvis du vil have hjælp til at finde det rigtige foder, er du velkommen t

Hvordan aktiverer jeg mine loyalitetsfordele?

Du ser dine tilgængelige og kommende bonusser, og kan aktivere dem på din egen kundeside, under "Fordele". Under bonussen skal du blot klikke på "Anvend". Så skal du vælge hvilket produkt du vil anvende bonussen på, og vente til bonussen er aktiveret